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新益為5S咨詢公司概述:內(nèi)部審核是一種重要的管理手段,是一種自我改進(jìn)的機(jī)制。作為一種有效的管理工具,需要在審核之前就明確審核的范圍、目的和判定標(biāo)準(zhǔn),并達(dá)成一致的意見。今天,我們就來看看5S管理內(nèi)部審核需要做些什么準(zhǔn)備。
審核計(jì)劃表
一、5S管理審核前期準(zhǔn)備工作
每次在審核之前,審核的范圍、審核的目的和判定的標(biāo)準(zhǔn),要求——明確。審核目的明確是為了判定5S管理達(dá)到的水平程度,還為了尋找問題點(diǎn)來及時(shí)地改善,或?yàn)榱似渌?。審核的目的決定范圍和判定標(biāo)準(zhǔn)。范圍明確是針對(duì)哪個(gè)具體的項(xiàng)目或區(qū)域,這是審核的廣度。判定標(biāo)準(zhǔn)是審核的深度。
一般來說,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)的水平去評(píng)價(jià),即使查出了無數(shù)的問題,也改善不了,這就失去了審核的意義。5S管理推進(jìn)時(shí)還應(yīng)確定審核的可行性,可以召集相關(guān)的人員進(jìn)行商討,確定審核條件,比如資源、人員是否成熟,如果資源沒有到位,人員不成熟,則應(yīng)該提出變通或其它較適宜的解決方案。
1、審核的工作準(zhǔn)備主要有以下幾個(gè)方面
(1)建立審核工作系統(tǒng)
(2)進(jìn)行資料搜集以及文件的審核
(3)制訂審核計(jì)劃
(4)編制檢查表
2、對(duì)審核準(zhǔn)備的基本要求
(1)責(zé)任要落實(shí)
建立審核組并分工必須強(qiáng)調(diào)“明確”這兩個(gè)字,而每一個(gè)受審的部門的責(zé)任人應(yīng)該在場(chǎng),而且接受審核的單位或部門應(yīng)該要有充分的準(zhǔn)備。
(2)工作文件完善
受審核部門,要求它的工作文件是完善的,各類工作文件一定要齊備,所有規(guī)范都能得到理解并有效地運(yùn)用。
(3)計(jì)劃落實(shí)
審核計(jì)劃要得到批準(zhǔn),審核組或受審部門應(yīng)對(duì)審核計(jì)劃充分進(jìn)行了解。
二、建立5S管理審核工作系統(tǒng)
從組織方面,從工作程序和文件、審核組的審核準(zhǔn)備工作、對(duì)審核員的要求等幾個(gè)方面來進(jìn)行解釋。
1、組 織
(1)建立審核組織
明確審核工作責(zé)任部門,明確各部門有關(guān)5S管理審核的職責(zé),這是建立審核組織的重要項(xiàng)目。
(2)人員
選定內(nèi)部的審核員,審核員一旦選定,一定要經(jīng)過培訓(xùn)。沒有經(jīng)過培訓(xùn)的審核員,可能會(huì)造成審核的疏失。審核也達(dá)不到相應(yīng)的目的。
(3)成立審核小組的注意事項(xiàng)
選擇內(nèi)部審核員一定要用正式文件任命審核員與審核組的組長(zhǎng),賦予他相應(yīng)的義務(wù)或責(zé)任。審核小組一旦成立以后,它就必須要做到:考慮審核活動(dòng)的規(guī)模、深度、廣度、時(shí)間安排等幾個(gè)要素,這些要素是否做了適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備;被審核的區(qū)域與審核員沒有直接的業(yè)務(wù)關(guān)系,否則容易影響審核的客觀性和公正性;適當(dāng)?shù)乜紤]審核員的基本素質(zhì)以及能力、水平,盡量做到互補(bǔ)及合理的調(diào)配。
2、工作程序及文件
工作程序以及文件的審核分為兩個(gè)部分:
(1)5S管理體系的內(nèi)部審核程序
從PDCA這四個(gè)角度去分析:
如何制訂審核計(jì)劃?
如何執(zhí)行計(jì)劃?
由誰負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃,誰監(jiān)督檢查計(jì)劃的執(zhí)行?
審核實(shí)施過程以及各階段的要求是什么?
每一個(gè)階段的責(zé)任部門和責(zé)任人是誰,應(yīng)該負(fù)什么樣的責(zé)任?
這是5S管理體系內(nèi)部審核的程序。
(2)內(nèi)部審核工作的文件
包括審核計(jì)劃、檢查、不合格報(bào)告、糾正措施報(bào)告、審核報(bào)告等5種表,這些都是在審核的文件內(nèi)不可缺少的。
3、審核組的審核準(zhǔn)備工作
(1)審核組分配任務(wù)
審核員接受培訓(xùn)以后,他應(yīng)該去做的就是預(yù)備工作,預(yù)備工作就是剛才所講的審核計(jì)劃,審核表,不合格報(bào)告表,糾正措施報(bào)告表以及審核報(bào)告等。
(2)舉行審核前的會(huì)議
審核組與受審核部門的管理人員,要舉行審核前的會(huì)議。如一個(gè)審核小組,天天要去檢查裝配車間,就必須與裝配車間的管理人員舉行會(huì)談,這就是審核前的會(huì)議。也就是什么時(shí)間對(duì)這個(gè)車間進(jìn)行5S管理推動(dòng)的審核,這次審核的內(nèi)容有哪些具體的項(xiàng)目,舉行這樣一次審核會(huì)議以后,就要去分配任務(wù)。
審核組與受審核部門的管理人員,舉行審核會(huì)議以后。就要確認(rèn)審核計(jì)劃,審核人員和檢查表,安排首次會(huì)議的時(shí)間地點(diǎn),議程以及參加的人員。審核人員舉行了這些會(huì)議以后,就要確保審核前的準(zhǔn)備工作是否全部都完成好了,每一個(gè)審核員對(duì)于審核任務(wù)是否完全了解。
4、對(duì)審核員的要求
(1)干練的外表
衣冠整齊,動(dòng)作利落,是贏得受審方人員信任的第一步。
(2)注意禮貌,行為舉止得體
(3)性格文雅
(4)熟練的5S管理審核技巧和基本的專業(yè)知識(shí)
三、資料搜集和文件評(píng)審
1、搜集資料的范圍
包括5S管理手冊(cè),承諾規(guī)定,有關(guān)管理制度,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,以及相關(guān)法律法規(guī)。有了這些東西,在檢查的過程中,才能比較順暢。
2、文件規(guī)范審核
借助文件來了解5S管理體系情況,以便制訂出審核計(jì)劃;評(píng)價(jià)現(xiàn)有的文件化的5S管理體系是否符合單位或符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
四、審核計(jì)劃
1、審核計(jì)劃的范圍
每一次審核的具體安排;可安排某些時(shí)間對(duì)某區(qū)域的審核;也可以安排某個(gè)時(shí)間對(duì)某個(gè)項(xiàng)目或某個(gè)要素的審核。
2、制訂審核計(jì)劃
(1)要形成正式文件;
(2)須有5S管理推進(jìn)委員會(huì)最高的執(zhí)行長(zhǎng)的批準(zhǔn)。
3、審核計(jì)劃的內(nèi)容
(1)本次內(nèi)部審核的目的
(2)審核的范圍;
(3)審核所依據(jù)的文件(標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)及程序);
(4)審核組成員的名單以及分工的情況;
(5)審核日期;
(6)審核地點(diǎn);
(7)受審核的部門;
(8)首次會(huì)議和末次會(huì)議,以及審核過程中需要安排的與受審核方的領(lǐng)導(dǎo),或者相關(guān)的主管人員交換意見的會(huì)議安排;
(9)每一個(gè)項(xiàng)目主要審核活動(dòng)的預(yù)計(jì)日期和持續(xù)時(shí)間;
(10)審核報(bào)告的分發(fā)范圍,以及發(fā)布的日期。
最后,為了評(píng)價(jià)5S管理活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合公司的期望和要求,以及尋求繼續(xù)改善的可能性空間,需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行系統(tǒng)性的檢查,5S管理內(nèi)部審核的目的就是如此。內(nèi)部審核的目的就是確保5S管理體系能夠持續(xù)地保持其有效性,并能不斷地改進(jìn)和完善。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等