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醫(yī)院6S管理實(shí)施方案介紹
來源/作者:網(wǎng)絡(luò)|新益為編輯 發(fā)布時(shí)間:2021-03-06 瀏覽次數(shù):

    新益為6S咨詢公司概述:對(duì)于很多醫(yī)院而言,推行6S管理絕對(duì)是優(yōu)化醫(yī)院科室工作環(huán)境,理順工作場(chǎng)所秩序,提高工作效率,鞏固安全保障,提升醫(yī)院的外在形象的良方利器,今天,我們就來介紹一下醫(yī)院的6S管理該如何推進(jìn)。

     

    醫(yī)院6S管理

     

    醫(yī)院6S管理

     

    一、工作目標(biāo)

     

    以6S管理檢查評(píng)價(jià)為載體,促進(jìn)執(zhí)業(yè)行為、定置管理、安全管理、庫(kù)房管理和員工文明禮儀的標(biāo)準(zhǔn)化,夯實(shí)科室安全管理基礎(chǔ),提升員工素養(yǎng),營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作環(huán)境,提高安全文明服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院既定戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力保障。

     

    二、組織機(jī)構(gòu)

     

    (一)6S管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組

     

    設(shè)立組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),確定成員以及各個(gè)角色的職責(zé),審定6S管理辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督落實(shí),協(xié)助解決并糾正實(shí)施過程中存在的問題和不足。

     

    (二)6S管理考核評(píng)價(jià)工作小組

     

    職責(zé):制定6S管理辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并全面落實(shí),組織指導(dǎo)各科室的推行工作,針對(duì)不同場(chǎng)所工作難度情況設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),制定具體的績(jī)效考核辦法,組織檢查、統(tǒng)計(jì)、公布考核結(jié)果,提出績(jī)效考核方案和整改意見。工作小組下設(shè)6S管理辦公室,XXX同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日常管理工作。

     

    三、推行范圍

     

    確定6S管理的推進(jìn)范圍,以及后續(xù)推進(jìn)范圍。

     

    四、6S管理工作內(nèi)容

     

    (一)整理:將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都清除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。

     

    (二)整頓:把留下來的必須用的物品依規(guī)定位置擺放整齊并加以標(biāo)識(shí)。目的:工作場(chǎng)所一目了然,縮短尋找物品的時(shí)間,整齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。1、視覺管理:包括目視管理和顏色管理,其目的在于方便尋找,30秒內(nèi)可準(zhǔn)確找到,提高工作效率。如:按照物品種類進(jìn)行全院統(tǒng)一的顏色分類標(biāo)識(shí)并編號(hào)等。

     

    (三)清潔:將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少傷害。1、清除工作場(chǎng)所內(nèi)的垃圾、污物,包括地面、墻壁、天花板、設(shè)備儀器表面、工作人員自身,尤其是隱蔽的角落,損壞的物品要及時(shí)修理好,報(bào)廢及時(shí)回收。

     

    (四)規(guī)范:維持上面3S成果。

     

    (五)素養(yǎng):是6S管理活動(dòng)中最高境界,每位員工通過自律拋棄不良習(xí)慣,養(yǎng)成按規(guī)則做事的好習(xí)慣。思想決定行為,全體員工應(yīng)把堅(jiān)持做好6S管理的理念落實(shí)到日常工作中,確保用過的文件、設(shè)備儀器等所有物品都?xì)w位放置。目的:培養(yǎng)好習(xí)慣,人人守規(guī)則,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。

     

    (六)安全:重視全員安全教育,醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,應(yīng)防范于未然。目的:所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下,使每位員工時(shí)刻都有安全意識(shí),要以落實(shí)患者安全目標(biāo)和消防安全為底線,建立醫(yī)院良好的醫(yī)療安全環(huán)境。

     

    以上6S,應(yīng)遵循PDCA循環(huán)法執(zhí)行,即:制定標(biāo)準(zhǔn)—遵照?qǐng)?zhí)行—督促檢查—評(píng)比評(píng)估—糾正不足,如此循環(huán)往復(fù),不斷提高素養(yǎng),直至養(yǎng)成好習(xí)慣。

     

    五、6S管理標(biāo)準(zhǔn)

     

    確定6S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容應(yīng)涵蓋6S辦公系統(tǒng)公共標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)技后勤6S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

     

    六、6S管理考核

     

    (一)實(shí)行分級(jí)管理考核評(píng)價(jià)

     

    醫(yī)院開展6S管理評(píng)價(jià)按照自上而下分級(jí)管理,即醫(yī)院6S管理分管領(lǐng)導(dǎo)小組→醫(yī)院6S管理辦公室→各科室→班組→責(zé)任人包干區(qū)域,實(shí)行以點(diǎn)帶面、逐步推進(jìn)、整體提高的方式。

     

    (二)考核評(píng)價(jià)

     

    考核評(píng)價(jià)每次按百分制的方式進(jìn)行,分值總分為100分,結(jié)果≥85分為合格,合格者按照落實(shí)“星級(jí)認(rèn)證”條款推進(jìn)進(jìn)度獎(jiǎng)勵(lì)加分。

     

    七、評(píng)價(jià)辦法

     

    由6S管理辦公室組織相關(guān)人員檢查,以科室為單位落實(shí)推進(jìn)工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)《問題催辦單》落實(shí)整改,追蹤改進(jìn)效果,結(jié)果報(bào)考核辦兌現(xiàn)績(jī)效。

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