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如何推行醫(yī)院6S管理及可視化管理
來源/作者:網(wǎng)絡(luò)|新益為編輯 發(fā)布時(shí)間:2021-05-05 瀏覽次數(shù):

    新益為6S管理咨詢公司概述:國內(nèi)眾多企業(yè)6S管理廣泛運(yùn)用于制造、電子、機(jī)加工、重工等行業(yè),取得前所未有良好效果。它是當(dāng)前眾多企業(yè)運(yùn)用最多的一種管理方式,中國已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)發(fā)展,6S管理不僅僅是當(dāng)前企業(yè)的重點(diǎn),6S管理更是醫(yī)院提升管理水平的一種剛性需求管理方式。

     

    部分醫(yī)院沒有實(shí)施6S管理前,醫(yī)院臟亂差觸目可及,物品亂擺放,小推車在狹窄的空間里游走,醫(yī)療器械/機(jī)器無人維護(hù);而職工在工作中也顯得松松垮垮,規(guī)定的事項(xiàng)只有起初兩三天遵守而已。最根本的一點(diǎn)就是職工做事不認(rèn)真不到位。而6S管理就是根治這些頑癥的良藥,通過6S管理活動,建立標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范行為,給員工不斷灌輸責(zé)任感和紀(jì)律性,人人都能自主管理,共同維護(hù)醫(yī)院良好形象。

     

    一、6S管理組織機(jī)構(gòu)

     

    成立6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組:推行6S管理與可視化管理,高層領(lǐng)導(dǎo)的決心是活動成功的關(guān)鍵。院長擔(dān)任組長,副院長擔(dān)任副組長,部分職能部門主任為成員。小組成員職責(zé)明確,即為6S管理推行的直接對口部門,負(fù)責(zé)規(guī)劃所有與6S管理推行相關(guān)之項(xiàng)目。

     

    二、制定6S管理活動計(jì)劃和實(shí)施方案:

     

    任何一項(xiàng)活動的導(dǎo)入,必然有一個(gè)P(計(jì)劃)D(實(shí)施)C(檢查)A(糾正)的過程,6S管理活動的開展自然也不例外,什么時(shí)候開展活動,什么時(shí)候進(jìn)行人員的培訓(xùn)訓(xùn)練,什么時(shí)候舉辦啟動會等諸如此類的日程規(guī)劃先用甘特圖的形式表現(xiàn)出來。

     

    三、全員培訓(xùn)

     

    邀請5S管理現(xiàn)場管理咨詢講師對醫(yī)院實(shí)施6S管理培訓(xùn),開展6S管理前需對全體員工進(jìn)行6S管理培訓(xùn),讓大家都清楚什么是6S管理,及為什么要做6S管理,使廣大職工充分開展6S管理活動能給自己帶來的好處,從而主動去做,從而達(dá)到全員參與的6S管理核心目標(biāo)。

     

    四、管理標(biāo)準(zhǔn)

     

    在推行6S管理活動前,一定要到醫(yī)院各科室及現(xiàn)場周圍環(huán)境全面360度調(diào)研,根據(jù)醫(yī)院管理五大對象:人、機(jī)、料、法、環(huán)作為調(diào)研對象,收集管理素材,并在全院職工培訓(xùn)會上將收集的素材予以曝光,讓大家有所共識,改善空間在哪里,如何改善,使得全員和講師發(fā)生6S管理改善共鳴。

     

    五、實(shí)施6S管理與可視化項(xiàng)目的意義

     

    推行6S管理與可視化管理,使化驗(yàn)室,醫(yī)療室,藥房等科室環(huán)境整齊劃一,管理有序,使得一切隱患凸顯化,防患于未然,使得醫(yī)院一目了然;減少患者和家屬排隊(duì),減少尋找時(shí)間,提高工作人員效率,減少醫(yī)患矛盾;樹立了醫(yī)院良好形象;創(chuàng)建一個(gè)安全、高效、高品質(zhì)、和諧、正能量,精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作環(huán)境,營造良好的工作氛圍。

     

    推行6S管理與可視化管理,是醫(yī)院管理水平的提升、職工意識的改進(jìn)和正能量形象的改善,醫(yī)院管理逐步規(guī)范化,6S管理活動對效益的貢獻(xiàn)是一個(gè)長期的過程。

     

    推行6S管理與可視化管理,工作效率顯著提高。6S管理的核心是提高工作效率。按照6S管理“三定”和“三要素”。

     

    一是對需要的物品分門別類放置,明確數(shù)量,有效標(biāo)識,容易取用,容易放回,使用時(shí)不需費(fèi)力費(fèi)時(shí)去尋找,取物路徑最短,取物時(shí)間最短,有效地縮短了工作準(zhǔn)備時(shí)間,提高了工作效率,達(dá)到了安全、優(yōu)質(zhì)、高效的目的。

     

    二是經(jīng)常梳理工作目標(biāo),規(guī)范工作流程和對流程進(jìn)行優(yōu)化,使工作流程省時(shí)、合理、高效,三是完善標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)院工作制度及制訂6S管理制度細(xì)則,使工作有章可循,管理人員督查有據(jù)可依,避免了管理過程中的人為因素,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。

     

    推行6S管理與可視化管理,降低醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。醫(yī)務(wù)人員遵守規(guī)定的事情,保持機(jī)器性能運(yùn)轉(zhuǎn)正常,物品有序,不再浪費(fèi)時(shí)間找物品,減少失誤,減少大意的發(fā)生,減少大意的發(fā)生,減少安全隱患。人際關(guān)系改善,增進(jìn)與病人的溝通,減少醫(yī)療糾紛。

     

    推行6S管理與可視化管理,醫(yī)療質(zhì)量考評體系日趨完善。為確保6S管理取得成效,我們建立了一套完善科學(xué)的監(jiān)督約束機(jī)制、激勵(lì)考核獎罰機(jī)制,將對科室和中層管理者的績效考核融入6S管理,日常督查和年終考核相結(jié)合,年終考評結(jié)果,評出先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,獎優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,在全院形成爭相創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,有力地推動醫(yī)院年度工作目標(biāo)的全面落實(shí)。


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