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新益為6S咨詢公司概述:6S管理是一種管理模式,是5S管理的升級(jí),6S管理即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY),6S管理和5S管理一樣興起于日本企業(yè)。6S是一切現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),那么醫(yī)院該如何運(yùn)用6S管理呢?
6S管理咨詢
一、醫(yī)院6S管理
1、醫(yī)院6S管理-整理
將“必要”和“不必要”的物品和產(chǎn)品分開;處理不必要的物品,使不必要的物品和產(chǎn)品不占用更多空間。不會(huì)妨礙正常的生產(chǎn)操作。
同時(shí),建立新的工作環(huán)境,合理安排護(hù)理耗材、貴重物品、藥品、設(shè)備和毒藥的存放位置,方便取用和轉(zhuǎn)移。
2、醫(yī)院6S管理-整頓
要使用的物品的定位和量化很容易獲得,從而減少了拿起的時(shí)間。部門內(nèi)物品,特別是倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品,應(yīng)放置在顯眼、取放方便的位置,有明確的編號(hào),制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),刪除不必要的物品,合理安排工作項(xiàng)目,使工作場(chǎng)所清晰有創(chuàng)意整潔的環(huán)境可以讓護(hù)士盡快獲得護(hù)理操作所需的物品。
3、醫(yī)院6S管理-清掃
清掃灰塵污垢,保養(yǎng)異常,防止事故發(fā)生。工作場(chǎng)所的設(shè)備和儀器,如救援室的救援設(shè)備,是每次檢查的重點(diǎn)。進(jìn)行徹底清潔,杜絕污染源,清除污垢,保持工作場(chǎng)所干凈、明亮、整潔。清潔工作區(qū)域和設(shè)備中的所有污垢,不留死角。
4、醫(yī)院6S管理-清潔
輕松恢復(fù),保持整理、整頓、清掃的效果。同時(shí),還能持續(xù)防止事故和異常的發(fā)生。例如,在每個(gè)區(qū)域制作存儲(chǔ)標(biāo)志,以方便物品的正確定位和定量存儲(chǔ)??剖腋鳁潣堑牟季?,尤其是護(hù)理區(qū),是護(hù)理管理的重點(diǎn)。做好這些區(qū)域所有物品和設(shè)備的清潔工作,是6S管理的基礎(chǔ)。
5、醫(yī)院6S管理-素養(yǎng)
養(yǎng)成遵守紀(jì)律的習(xí)慣,讓習(xí)慣自然而然,從而全面提升素質(zhì),訓(xùn)練護(hù)理人員運(yùn)用自己的肢體語言和護(hù)理行為,讓所有護(hù)士言行一致,護(hù)理工作合乎標(biāo)準(zhǔn),提高全科護(hù)理人員的護(hù)理水平和質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理安全管理。制定并認(rèn)真落實(shí)護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全制度,落實(shí)核心護(hù)理制度,加強(qiáng)護(hù)理技能操作,進(jìn)一步修訂護(hù)理安全和操作規(guī)范。
6、醫(yī)院6S管理-安全
保障各項(xiàng)工作的安全,從人員、設(shè)備管理、環(huán)境等護(hù)理管理過程進(jìn)行安全管理教育。通過培訓(xùn)護(hù)士,規(guī)范護(hù)理行為,使護(hù)理過程安全進(jìn)行。定期開展護(hù)理安全應(yīng)急預(yù)案和各類應(yīng)急演練,從根本上杜絕護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,提高護(hù)理人員的安全意識(shí)。
二、醫(yī)院6S管理的意義和有效性
1、提升醫(yī)院形象
實(shí)施6S管理有利于提升醫(yī)院形象。整潔干凈的工作環(huán)境不僅能激勵(lì)醫(yī)院?jiǎn)T工的士氣,還能提高患者的滿意度。良好的醫(yī)院形象一旦傳播開來,就成為其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的對(duì)象。
2、提高員工的歸屬感
實(shí)施6S管理可以增強(qiáng)員工的歸屬感,使員工擁有更高的素質(zhì)。在干凈整潔的環(huán)境中工作,員工的尊嚴(yán)和成就感可以得到一定的滿足。因?yàn)?S管理需要持續(xù)改進(jìn),所以可以增加員工改進(jìn)的意愿,讓員工更愿意為6S管理付出愛心和耐心,從而培養(yǎng)醫(yī)院就是家的感覺。
3、確保安全
降低安全事故發(fā)生的可能性,是醫(yī)院追求的重要目標(biāo)之一。6S管理的實(shí)施,可以讓工作場(chǎng)所顯得寬敞明亮。不應(yīng)隨意放置的物品不要隨意放置在地面上,通道比較通暢,并做好各項(xiàng)安全措施。
4、減少浪費(fèi)
醫(yī)院實(shí)施6S的目的之一是減少服務(wù)過程中的浪費(fèi),可以顯著減少人員、時(shí)間和地點(diǎn)的浪費(fèi),直接結(jié)果是為醫(yī)院增加利潤(rùn)。
5、提高效率
6S還可以幫助醫(yī)院提高整體工作效率。優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氛圍和合格的工作伙伴可以讓員工感到舒適,更有利于他們的工作潛力。
6、保證質(zhì)量
服務(wù)品牌保護(hù)的基礎(chǔ)是做任何事都要有認(rèn)真的態(tài)度,杜絕馬虎的工作態(tài)度。實(shí)施6S管理是為了杜絕醫(yī)療工作中的不良現(xiàn)象,防止醫(yī)務(wù)人員的粗心大意,從而提高服務(wù)服務(wù)質(zhì)量得到可靠保證。
7、避免誤解
6S管理在中國(guó)實(shí)施已久。但是,一些醫(yī)院在實(shí)施幾年后仍認(rèn)為是一次全面徹底的清潔。這種觀點(diǎn)顯然是不正確的。造成上述誤解的原因在于,很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)并沒有真正了解什么是6S管理。他們只是停留在表面。他們只知道簡(jiǎn)單機(jī)械地照搬6S管理的內(nèi)容,在清潔活動(dòng)上浪費(fèi)時(shí)間和精力,卻不去想怎么做。從根本上提升醫(yī)院管理,這樣的6S管理的實(shí)施肯定是不可能達(dá)到效果的。
醫(yī)院6S管理可以培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),從我做起,從小事做起;塑造員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),相互合作,相互關(guān)愛;營(yíng)造良好的合作氛圍,輕松、愉快、和諧;磨煉員工意志,堅(jiān)持不懈,持之以恒。6S管理沒有終點(diǎn),只有延續(xù),只有更好。
你知道醫(yī)院如何運(yùn)用6S管理嗎?以上就是新益為6S咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的6S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等