新益為5S咨詢公司概述：自主管理是自主保全活動(dòng)的最后一個(gè)步驟，自主保全又是TPM活動(dòng)八大支柱之一，所以企業(yè)要開展TPM活動(dòng)，就要了解自主管理。本文主要從定義、意義、推進(jìn)步驟等方面介紹了TPM自主管理。

TPM自主管理

一、TPM自主管理的定義

自主管理是指員工對(duì)設(shè)備、工廠、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的管理、維護(hù)和改善，從而使現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備管理維持在最理想的狀態(tài)。自主管理的關(guān)鍵在于真正做到“自主”，而不是委托其他部門或其他企業(yè)，使現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)成為操作工人的自覺行為，使之成為一種良好的工作習(xí)慣和內(nèi)在素質(zhì)。

自主管理是以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作人員為主，對(duì)于設(shè)備按照人的感覺（聽、觸、嗅、視、味）來進(jìn)行檢查，并對(duì)加油、緊固等維修技能加以訓(xùn)練，使員工能對(duì)小故障進(jìn)行修理。通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使現(xiàn)場(chǎng)操作人員逐漸熟悉了解設(shè)備構(gòu)造和性能，不但會(huì)正確操作，還會(huì)保養(yǎng)設(shè)備、診斷故障、處理小故障。

二、TPM自主管理三要素

自主管理應(yīng)當(dāng)具備三個(gè)要素：

1、員工要有自主管理的意識(shí)，即員工意識(shí)到工廠的管理要靠自己來實(shí)現(xiàn)，愿意參與自主管理；

2、員工要具備相應(yīng)的自主管理的技能，沒有技能或者不懂方法都無法順利展開自主管理；

3、自主管理要求員工付諸于行動(dòng)，愿意用自己的實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自主管理。

因此，自主管理是一種方法，一種機(jī)制，更是一種追求。企業(yè)要追求無為而治，追求員工自動(dòng)自發(fā)的管理。

三、TPM自主管理的積極意義

廣泛開展自主管理活動(dòng)，有助于提高員工的自主管理意識(shí)和技能水平，建設(shè)卓越的管理現(xiàn)場(chǎng)，最終創(chuàng)造出一個(gè)環(huán)境整潔、管理有序、設(shè)備完好的工廠。自主管理活動(dòng)在為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，營(yíng)造出改善的文化氛圍。

1、提升員工意識(shí)和能力

員工的改善意識(shí)是改善活動(dòng)得以長(zhǎng)期維持的基石，而改善意識(shí)的培養(yǎng)又與改善活動(dòng)密切相關(guān)。自主管理活動(dòng)通過日常的細(xì)節(jié)管理，讓員工在親自參與過程中不斷加強(qiáng)改善的意識(shí)，熟練掌握生產(chǎn)設(shè)備的操作技能，進(jìn)而提升整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)維護(hù)能力。

2、建設(shè)卓越管理現(xiàn)場(chǎng)

自主管理有助于建設(shè)卓越的管理現(xiàn)場(chǎng)，改善設(shè)備的工作、運(yùn)轉(zhuǎn)條件，改善員工的工作環(huán)境。自主管理的特點(diǎn)決定了員工最了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，可以在設(shè)備發(fā)生問題之前進(jìn)行改善和解決，這樣有利于防止設(shè)備故障的發(fā)生。

此外，自主管理讓員工對(duì)設(shè)備進(jìn)行自我維護(hù)，不再需要委托外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)，因而可以大幅降低設(shè)備的外圍維護(hù)費(fèi)用。

3、改善部門間的關(guān)系

在開展自主管理之前，由于各部門之間職責(zé)劃分不明確，出現(xiàn)問題時(shí)很容易出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象，導(dǎo)致不同部門之間的關(guān)系惡化。而自主管理要求“誰使用，誰負(fù)責(zé)”，這樣就明確了責(zé)任，避免了不同部門之間的互相指責(zé)，改善了部門間的協(xié)作關(guān)系。

四、推進(jìn)TPM自主管理的作用

推進(jìn)自主管理活動(dòng)，對(duì)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、提高企業(yè)的管理水平有著十分重大的意義，這主要基于以下兩個(gè)方面的理由：

1、打破傳統(tǒng)分工的局限

在傳統(tǒng)的分工條件下，維修部門負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)，生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)。一旦設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)無法按時(shí)完成時(shí)，生產(chǎn)部門往往會(huì)指責(zé)維修部門對(duì)設(shè)備的維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致設(shè)備故障率高，而維修部門則認(rèn)為設(shè)備出現(xiàn)故障是因?yàn)樯a(chǎn)部門對(duì)設(shè)備的使用不當(dāng)。這樣，出現(xiàn)問題時(shí)互相扯皮，管理者無法找到責(zé)任人。

自主管理的目標(biāo)就是要打破這種傳統(tǒng)分工的局限，讓設(shè)備的維護(hù)由使用部門來管理和主導(dǎo)，這樣就能有效地消除“踢皮球”的現(xiàn)象。隨著自主管理的推行，從前那種互相埋怨消失了，部門間的關(guān)系也得到了相應(yīng)的改善。

2、員工二次謀職的需要

員工的單一技能會(huì)造成員工的危機(jī)感，使之無法適應(yīng)二次謀職的需要。通過開展自主管理，可以使員工培養(yǎng)良好的工作意識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)全方位的技能。這樣，不但對(duì)提高企業(yè)的管理水平有幫助，還對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展有利。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)滿足員工的這種需求，在自主管理過程中讓員工獲得全面的提升。

在一般情況下，管理者往往低估了操作者的能力和潛力，以為他們僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的勞務(wù)工。其實(shí)他們是工作的創(chuàng)造者，只要給他們機(jī)會(huì)，他們的智慧會(huì)令人吃驚。由此可見，員工在企業(yè)中必須擁有學(xué)習(xí)和提升的條件。企業(yè)應(yīng)當(dāng)滿足員工對(duì)自身提高的需求，為他們創(chuàng)造必要的條件。而自主管理活動(dòng)正好可以讓員工在工作過程中得到全面的提升。

五、自主管理體制的建立

在自主管理的實(shí)現(xiàn)過程中，最重要的是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保自主管理活動(dòng)能夠長(zhǎng)期地執(zhí)行下去，從而徹底改變?nèi)说淖黠L(fēng)，讓員工們充滿自信和成就感，讓他們持續(xù)自覺行為，不斷地改進(jìn)工作。

這就要求企業(yè)建立持續(xù)改善的機(jī)制來運(yùn)行這套有效的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)步驟采取診斷活動(dòng)，確認(rèn)自主管理的每一個(gè)臺(tái)階都是有效的，確保每個(gè)部門的管理都在持續(xù)提升。

六、如何驗(yàn)證自主管理水平的提升

在一般企業(yè)中，無論是開展5S活動(dòng)還是TPM活動(dòng)，通常都存在一個(gè)重大的誤區(qū)，即以檢查代替改善，企業(yè)管理者所做的工作僅僅是組織一次檢查評(píng)比，而缺少了進(jìn)一步的改善活動(dòng)。這樣的檢查具有重大缺陷：公平性不能得到很好的保障；檢查人員僅僅是在找問題，而且目光往往停留在清潔上面，容易造成5S就是清掃的錯(cuò)誤觀念；這種評(píng)比不能引起員工的思考，不能激起員工創(chuàng)造的欲望。

在自主管理過程中，企業(yè)要運(yùn)用一些員工樂于參與的有效方法，如診斷活動(dòng)和亮點(diǎn)評(píng)價(jià)。對(duì)于診斷活動(dòng)，管理者只需告訴員工達(dá)到某個(gè)層面就可以上另一個(gè)臺(tái)階，這樣員工就有強(qiáng)烈的愿望去提升自己。

亮點(diǎn)評(píng)價(jià)的價(jià)值在于能夠讓員工的工作得到認(rèn)同，使員工富有激情地去改變管理現(xiàn)場(chǎng)，創(chuàng)造更多的亮點(diǎn)。因此，要把自主管理活動(dòng)開展好，并不能簡(jiǎn)單的依靠檢查去解決問題，檢查僅僅是一個(gè)方面。