微信公眾號二維碼
微信咨詢顧問二維碼
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。精益生產(chǎn)咨詢公司認(rèn)為班組長在企業(yè)班組管理中應(yīng)做好以下幾項內(nèi)容。
班組管理
1.在班組管理工作中要起到組織、宣傳聯(lián)絡(luò)的作用
班組長要經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級的政策方針、規(guī)章制度以及上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,并且這項工作要做到及時、準(zhǔn)確、內(nèi)容完整。這樣,才能使職工在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到政令暢通、令行禁止,堅決杜絕違章、違紀(jì)現(xiàn)象,確保實(shí)現(xiàn)保質(zhì)、保量的安全生產(chǎn)。做到“上情下達(dá)”。在做好這些工作的同時,班組長還要做好“下情上傳”,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和職工之間聯(lián)絡(luò)員作用。這樣的例子很多,比如在日常生活、工作和學(xué)習(xí)中遇到困難,職工對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展等提出的合理化建議,在班組內(nèi)部難以解決的,要及時向上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并將上級領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)向職工反饋,這樣,才能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋、紐帶梁作用,確保職工隊伍的穩(wěn)定,最大限度的調(diào)動全體職工的生產(chǎn)積極性。
2.要發(fā)揮班組長的協(xié)調(diào)、配合作用
在班組的工作和日常生活中,職工在相互之間難免發(fā)生磕碰與摩擦,對于出現(xiàn)的摩擦和不和諧現(xiàn)象,作為班組長,不能視而不見,任其矛盾發(fā)展激化,更不能把問題不負(fù)責(zé)任的往上交。因?yàn)檫@樣一來,班組長就失去了在班組管理中的地位和作用。班組長應(yīng)該主動調(diào)查了解,掌握情況,深入細(xì)致的做好職工的思想工作,協(xié)調(diào)解決問題,才能合理的處理糾紛。把班組職工內(nèi)部、班組之間出現(xiàn)的一切矛盾和不團(tuán)結(jié)消滅在萌芽狀態(tài),這樣,才能夠在職工之間創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。
3.要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)指揮的作用
班組長是生產(chǎn)第一線的直接指揮者。在企業(yè)里,車間主任對工人的領(lǐng)導(dǎo)是通過班組來實(shí)現(xiàn)的,班組長是工人的最直接的領(lǐng)導(dǎo)者。班組作為企業(yè)物質(zhì)生產(chǎn)的基本場所,能否完成上級下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),和班組長有直接的關(guān)系。在生產(chǎn)中,班組長要組織工人對班組的生產(chǎn)活動進(jìn)行討論,開好班前會,根據(jù)出勤情況合理組織班組的生產(chǎn),解決班組日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量、技術(shù)問題,檢查班組成員生產(chǎn)任務(wù)完成情況,定期組織班組生產(chǎn)分析活動。班組長是企業(yè)廠長意志和指令在班組的代言人,是生產(chǎn)第一線的直接指揮者,同時又是生產(chǎn)者。班組長的這個特點(diǎn),是其他管理者所不具備的;班組長的這個作用也是其他管理者所不可能代替的。
4.要鼓勵職工學(xué)習(xí)技術(shù)
班組長個人水平再高,只代表個人水平,只有團(tuán)隊整體水平提高了,提高操作水平才能落到實(shí)處。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說服力,才能當(dāng)帶頭人,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。但是單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則努力提高技能。
在實(shí)際工作中有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓(xùn)重視不夠,以至于出現(xiàn)了問題,自己解決不了或解決不好,過分依賴廠家和科研部門,做被動的旁觀者,這是在工作中應(yīng)該消除的現(xiàn)象。要注重培養(yǎng)我們自己的技能型人才,要積極鼓勵大學(xué)生大膽想象,研究新設(shè)備的要領(lǐng)與要求,帶領(lǐng)職工駕馭技術(shù),不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能干,那將是一支“攻無不克戰(zhàn)無不勝”的優(yōu)秀集體,優(yōu)秀的團(tuán)隊。
5.要關(guān)愛組員,真誠地對待組員
在班組中,需要班組長有一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛,觀察哪些職工思想活躍,哪些職工有專業(yè)特長,哪些沉默穩(wěn)重,哪些眼高手低,要根據(jù)不同情況采取不同的方法處理問題。對職工做到用人所長,還要做到容忍之短。尊重職工,以平等對待職工,用真誠對待職工,用關(guān)愛關(guān)心職工,用贊賞贊美職工,職工在人格上受到尊重,會用一顆感恩的心對待工作,用心地工作會產(chǎn)生積極的效果。
量才使用,才盡其用。不同的工作,對人有不同的要求;不同的人,對工作也有不同的適應(yīng)性。根據(jù)職工個人的實(shí)際,量才用人,需要根據(jù)不同人的素質(zhì)才智,安排相應(yīng)的工作,防止大材小用,浪費(fèi)人才,也要防止小才大用,虛占其位,貽誤事業(yè)。班組長要根據(jù)職工的不同情況安排職工的崗位,適宜做不同的工作,最大限度讓職工做到人盡其才,實(shí)現(xiàn)個人價值。以上淺析了如何做好班組建設(shè)管理,那么在具體實(shí)務(wù)中,班組長還要勇于創(chuàng)新,于工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)自身管理價值。
不擇小流方成大海,創(chuàng)新存在于細(xì)節(jié)。要想獲得創(chuàng)新,就必須明白“不擇小流方成大海,不拒杯土方成高山”,國內(nèi)許多企業(yè)在尋求創(chuàng)新時,不管在技術(shù)創(chuàng)新還是管理創(chuàng)新方面,總習(xí)慣于貪大求全,很少有“于細(xì)微之處見精神”的細(xì)心和耐心。相反,成功企業(yè)家張瑞敏在談到創(chuàng)新時說:“創(chuàng)新不等于高新,創(chuàng)新存在于企業(yè)的每一個細(xì)節(jié)之中”。事實(shí)上,海爾集團(tuán)在細(xì)節(jié)上創(chuàng)新的案例可謂數(shù)不勝數(shù),僅以員工命名的小發(fā)明和小創(chuàng)造 每年就有幾十項之多,這些創(chuàng)新在企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)方面發(fā)揮出越來越明顯的作用。日本豐田公司的經(jīng)驗(yàn)也證明,通過細(xì)節(jié)的創(chuàng)新可能實(shí)現(xiàn)對整個企業(yè)的持續(xù)不斷地改善,從而獲得巨大的成效。
如果說,創(chuàng)新是一種“質(zhì)變”,那么這種“質(zhì)變”經(jīng)過了“量變”的積累,就自然會達(dá)成大的變革和創(chuàng)新。老子早就說過:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。”企業(yè)的經(jīng)營,只有重視細(xì)節(jié),才能取得有效的創(chuàng)新。
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營,提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對工廠的各個組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等