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品管圈對(duì)提升病區(qū)5S管理有何效果?
來(lái)源/作者:網(wǎng)絡(luò)|新益為編輯 發(fā)布時(shí)間:2022-06-21 瀏覽次數(shù):

    品管圈對(duì)提升病區(qū)5S管理有何效果?新益為5S咨詢公司概述:5S管理源于日本企業(yè)中的組織管理方法,5S管理是5個(gè)日文詞匯的簡(jiǎn)稱,即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。隨著二胎政策的開放,分娩量居高不下,產(chǎn)科護(hù)理人員緊缺,醫(yī)療資源緊張等問(wèn)題日漸突出。

     

    5S咨詢

     

    5S咨詢

     

    在產(chǎn)科病房開展品管圈活動(dòng),促進(jìn)病房5S管理達(dá)標(biāo)率的提高,效果顯著,報(bào)告如下。

     

    一、方法

     

    1、成立品管圈小組在醫(yī)院護(hù)理科的推動(dòng)下,選擇產(chǎn)科病房作為本次品管圈活動(dòng)實(shí)施的病房推薦和自愿參加相結(jié)合的方式,選擇了8名圈員,護(hù)理科的工作人員被選為輔導(dǎo)員,產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任圈子組長(zhǎng)。圈長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)品管圈活動(dòng)的實(shí)施,圈員全程參與活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則,共同完成活動(dòng)。通過(guò)頭腦風(fēng)暴和投票,圈被命名為心手圈。

     

    2、頭腦風(fēng)暴選擇主題,圈內(nèi)成員討論產(chǎn)科病房存在的問(wèn)題。圈員采用十分制計(jì)分法為本次活動(dòng)選擇了提高病區(qū)5S管理達(dá)標(biāo)率的主題。選題理由:病區(qū)是患者居住及接受治療的主要區(qū)域;病區(qū)環(huán)境的好壞對(duì)護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生重要影響;優(yōu)化的病房環(huán)境可以促進(jìn)護(hù)理工作有序高效,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

     

    3、制定活動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施對(duì)策

     

    4、現(xiàn)狀調(diào)查:6月2日至8日進(jìn)行為期一周的臨床檢查,共檢查1065項(xiàng),其中784項(xiàng)達(dá)標(biāo),改善前病房5S管理達(dá)標(biāo)率為73.62%。

     

    5、目標(biāo)設(shè)定:本次圈活動(dòng)的目標(biāo)是到8月1日將病房5S管理達(dá)標(biāo)率提高到87.46%。

     

    6、原因分析采用頭腦風(fēng)暴法探討影響產(chǎn)科5S管理達(dá)標(biāo)率的因素。圈選主因:圈員以投票方式選出得分最高的6個(gè)主因,分別是:宣教不足、工作量集中、未嚴(yán)格執(zhí)行探視陪護(hù)制度、標(biāo)識(shí)不清、帶教不嚴(yán)格。真因驗(yàn)證:針對(duì)6大原因,圈員再次做清單,進(jìn)行為期一周的臨床檢查,記錄5S管理因該原因不達(dá)標(biāo)的次數(shù),確定3項(xiàng)真實(shí)原因,宣傳教育不足,工作量集中和不明確的標(biāo)識(shí)。

     

    7、制定對(duì)策,圈內(nèi)成員采用頭腦風(fēng)暴法,以六點(diǎn)分析法為基礎(chǔ),討論三大原因的解決方案,從可行性、經(jīng)濟(jì)性、效益三個(gè)方面對(duì)每項(xiàng)對(duì)策進(jìn)行評(píng)估,并通過(guò)100分計(jì)分法。選擇總分最高的對(duì)策實(shí)施,并結(jié)合措施最終確定三大對(duì)策組,即:建立和完善標(biāo)志、加強(qiáng)患者教育、合理分配工作量。

     

    8、對(duì)策的實(shí)施

     

    ①建立和完善標(biāo)識(shí),完善病房標(biāo)識(shí):繪制病房物品擺放示意圖,病房柜內(nèi)物品應(yīng)做好標(biāo)識(shí),嚴(yán)格規(guī)范藥品標(biāo)識(shí),采用左手方式按照右出原則,優(yōu)先使用有效期最近的藥品,對(duì)高危藥品使用特殊標(biāo)簽。規(guī)范冰箱的使用,對(duì)藥品冰箱、標(biāo)本冰箱、奶冰箱、生活冰箱進(jìn)行分類管理,統(tǒng)一制作標(biāo)簽。

     

    ②加強(qiáng)宣傳教育對(duì)產(chǎn)科護(hù)士的宣傳教育內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和考核。圈員收集整理5S管理宣傳教育內(nèi)容,護(hù)士長(zhǎng)審核。采用集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的方式。對(duì)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估,以提高產(chǎn)科護(hù)士對(duì)5S管理的整體認(rèn)識(shí)?;颊呷朐汉螅蠼邮兆o(hù)士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳教育,并向患者及家屬發(fā)放宣傳資料,積極配合產(chǎn)科病房5S管理。

     

    ③合理分配工作量根據(jù)護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平合理分配人力資源,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,公共區(qū)域?qū)H?,?shí)行靈活調(diào)度制度,盡可能優(yōu)化病房工作流程可能的。實(shí)現(xiàn)高效的護(hù)理工作。

     

    9、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法數(shù)據(jù)分析采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件包,計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),P<0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

     

    二、討論

     

    1、病房5S管理的重要性在病房的安全管理中,病房環(huán)境是非常重要的一環(huán)。良好的病房環(huán)境不僅可以保證患者的安全,也可以提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和工作效率。

     

    2、提高病房5S管理達(dá)標(biāo)率和患者滿意度,患者滿意度是評(píng)價(jià)病房護(hù)理工作的一個(gè)非常重要的指標(biāo)。優(yōu)化病房布局,消除病房安全隱患,大大提高患者滿意度。

     

    3、提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)在品管圈活動(dòng)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,對(duì)產(chǎn)科病房環(huán)境存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,積極提出整改建議,不僅在思想上接受5S管理方法,從行動(dòng)實(shí)踐5S管理模式,顯著提高了護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人能力,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,促進(jìn)了產(chǎn)科整體護(hù)理質(zhì)量的顯著提高。

     

    品管圈對(duì)提升病區(qū)5S管理有何效果?以上就是新益為5S咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的5S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。


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